מדיניות פרטיות לאתר Loopay

מדיניות פרטיות

כללי

ברוכים הבאים לאפליקציית Loopay.ai המופעלת על ידי חברת רפאליטק בע"מ, מספר תאגיד 517205597 שמענה הרשום הינו בצלאל 1 רמת גן, ישראל (להלן: "החברה" או "מפעילת האפליקציה" או "אנו").

אנו פועלים בפטור מרישיון בהתאם לתקנה 5 לתקנות הסדרת העיסוק בשירותי תשלום וייזום תשלום (פטור מחובת רישוי), התשפ"ד-2024 ולכן איננו מפוקחים על ידי רשות ניירות ערך לעניין שירותי התשלום הניתנים על ידנו שלגביהם חל הפטור כאמור,

אנו מייחסים חשיבות רבה לזכות לפרטיות ומחויבים לשמור ולהגן על המידע האישי שאנו אוספים ומחזיקים אודותיך. מדיניות הפרטיות להלן מתארת את האופן בו נאסף המידע האישי, סוגי המידע האישי הנאסף, מטרות השימוש במידע האישי וכן את הזכויות המוקנות לך כנושא מידע במידע האישי אודותייך.

בעצם, הכניסה, הגישה ו/או השימוש באפליקציה ו/או בשירותים המוצעים בה, אתה מביע את הסכמתך לתנאים המופיעים במדיניות פרטיות זו, לרבות הסכמתך לאיסוף המידע, לשימוש בו, לשמירתו ולשיתופו עם צדדים שלישיים, כמפורט להלן. אם אינך מסכים לתנאי מדיניות הפרטיות, אינך מורשה לגשת ו/או להשתמש באפליקציה ו/או בשירותים המוצעים בה.

החלוקה במדיניות פרטיות זו לסעיפים וכותרות הסעיפים הינם לשם נוחות בלבד ולא תשמש לצרכי פרשנות. כל האמור במסמך זה בלשון זכר - אף נקבה במשמע. כל האמור במסמך זה בלשון יחיד - אף רבים במשמע.

מפעילת האפליקציה, חברת רפאליטק בע"מ, מספר תאגיד 517205597 שמענה הרשום הינו בצלאל 1 רמת גן, ישראל, היא בעלת השליטה במידע האישי אודותיך. דרכי ההתקשרות עם מפעילת האפליקציה מפורטים בסעיף 10 להלן.

במדיניות פרטיות זו, הביטוי "מידע אישי" משמעו כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי כאשר "אדם הניתן לזיהוי" הוא מי שניתן לזהותו במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה באמצעות פרט מזהה כגון שם, מספר זהות, מזהה ביומטרי, נתוני מיקום, מזהה מקוון או נתון אחד או יותר הנוגע למצבו הפיזי, הבריאותי, הכלכלי, החברתי או התרבותי.

מונחים אשר לא הוגדרו במפורש במדיניות פרטיות זו או בתנאי השימוש של האפליקציה – תינתן להם המשמעות הנודעת להם בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות") ו/או בתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 (לפי העניין).

איזה מידע אנו עשויים לאסוף?

כאשר אתה משתמש (להלן: "המשתמש") באפליקציה ו/או בשירותי החברה, אנו עשויים לאסוף ולעבד אודותיך או אודות צדדים שלישיים מטעמך, אחד או יותר מסוגי המידע המפורטים להלן.

• מידע אישי שנאסף ממך באופן ישיר
• כל מידע אישי הנאסף על ידי החברה או נמסר לה על ידי המשתמש או מי מטעמו, במסגרת השימוש שלו במערכת או באפליקציה, לרבות, אך לא רק, שם פרטי, שם משפחה, תעודת זהות, כתובת, מגדר, גיל, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי חשבון בנק, העברות דמי פקדון ותשלומים שביצע המשתמש, מיקום המשתמש בעת ביצוע פעולת מחזור או תשלום, צילומים מתוך מצלמת הנייד המתעדת את פעולת המחזור (כמפורט בסעיף 3 להלן), וכיו"ב.
• הנך מסכים, מאשר ומעניק לחברה בזאת גישה לאנשי הקשר שלך בנייד בכדי לאפשר לך העברות לקבוצות.
• הנך מסכים, מאשר ומעניק לחברה בזאת גישה למצלמה של הנייד שלך בכדי לאשר צילום של תהליך המיחזור, קרי הסרטון או הלופ.
• אינך מחויב על פי חוק למסור לנו את המידע האישי ומסירתו נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך. עם זאת, ככל שתבחר שלא למסור לנו את המידע האישי המבוקש, כולו או חלקו, ייתכן כי לא נוכל להציע לך את שירותינו ו/או להיענות כנדרש לפנייתך ו/או ליצור עמך קשר ו/או כי לא תוכל לעשות ו/או כי השימוש שלך באפליקציה יהיה חלקי או מוגבל.
• ככל שהמשתמש ימסור לנו מידע אישי הנוגע לצדדים שלישיים, המשתמש מתחייב כי יש ברשותו את כל ההיתרים וההרשאות הנדרשים על פי דין, וכי קיבל את הסכמת אותם צדדים שלישיים למסירת המידע האישי ולעיבודו על ידינו בהתאם למדיניות פרטיות זו. המשתמש מתחייב גם ליידע את אותם צדדים שלישיים על הוראות מדיניות פרטיות זו ועל אופן השימוש שנעשה במידע אודותיהם. מובהר כי החברה לא תישא בכל אחריות בגין מסירת מידע אישי על ידי המשתמש ללא הרשאה, ללא הסכמה, או מבלי שניתנה הודעה מתאימה לצדדים שלישיים, כנדרש על פי דין.

נתונים שנאספו

נתונים	קטגוריה	מתי נאסף	למה משמש
מספר טלפון	פרטי קשר	התחברות (OTP)	מזהה חשבון ראשי והתחברות
שם פרטי + שם משפחה	פרטי קשר	הרשמה / SSO (הזדהות יחידה)	חשבון ותשלומי בנק
אימייל	פרטי קשר	הרשמה SSO	חשבון
מגדר	אישי (רגיש)	הרשמה	דמוגרפי. מקבל יחס של מידע רגיש.
תאריך לידה	אישי	הרשמה	אימות שהמשתמש מעל גיל 18
פרטי בנק — תעודת זהות ישראלית, בנק/סניף/חשבון, בעל החשבון	פיננסי (רגיש)	הגדרת משיכה	לתשלום רווחים לחשבון הבנק של המשתמש
יתרה וסכומי משיכה	פיננסי	שרת / משיכה	הצגה ועיבוד של רווחים
הקלטת וידאו של ההפקדה (ללא שמע)	תוכן משתמש (וידאו)	הקלטת הפקדה	תכונת ליבה — מאמתת את הפקדת המיחזור. לא מוקלט שמע.
נתוני הפעלה (מזהה עמדה, חותמות זמן, ספירת פריטים)	פעילות באפליקציה	הקלטה	חישוב התגמול
קוד PIN / סיסמה	אמצעי זיהוי	הגדרה ומשיכה	אישור משיכות ואבטחת החשבון
מספר טלפון של איש קשר נבחר	פרטי קשר	שליחת/שיתוף כסף לאיש קשר	נעשה שימוש רק במספר הטלפון היחיד שהמשתמש בוחר, כדי לזהות את הנמען
freeRASP / Talsec	נתוני אבחון; מזהה מכשיר אנונימי	באופן שוטף, בזמן שהאפליקציה פועלת	זיהוי מכשירים פרוצים (root/jailbreak), אמולטורים, חבלה בקוד האפליקציה, הזרקת קוד וניפוי שגיאות — כדי להגן על החשבון ועל התגמולים מפני הונאה. כולל מזהה אנונימי של המכשיר ושל התקנת האפליקציה, המשמש לוודא שהאפליקציה פועלת על ההתקנה שעבורה הונפקה. המזהה אינו מזהה אותך אישית ואינו משמש לצרכי פרסום.

• מידע שאנו עשויים להפיק לגבי המשתמש
• כאשר אתה משתמש באפליקציה, המידע האישי שאנו אוספים לגביך (למשל, פעולות שביצעת או הוראות שמסרת, פרסומות שקראת, ועוד) עשויים להיות מעובדים, הן באופן ידני והן באמצעות כלים ממוחשבים ואוטומטיים, על מנת להפיק תובנות שיאפשרו לנו לשפר את השירותים, להתאימם לפעילויות שלך, וכיו"ב.
• בנוסף, נדגיש כי כאשר אתה משתמש באפליקציה, אתה מספק לנו באופן אוטומטי את כתובת ה-IP שלך, או מזהים אחרים בהתאם לרשת או למכשיר הקצה בו אתה משתמש. מידע זה נאסף (בין היתר) על מנת לשפר את חוויית המשתמש שלך וכדי לקבוע את מיקומך הגיאוגרפי למטרות אבטחה או כדי לספק שירותים מבוססי מיקום.
• תשומת ליבך כי חלק מהמידע שנאסף אודותיך במסגרת השימוש שלך באפליקציה ו/או ההתקשרות שלך מול החברה, כמו גם חלק מהמידע שיופק על בסיסו בהתאם למפורט לעיל, אינו מזהה אותך אישית ואינו נשמר ביחד עם המידע האישי אודותייך. זהו מידע סטטיסטי ו/או מצטבר והוראות מדיניות פרטיות לא חלות לגבי מידע זה.

מידע אליו יש גישה אך הוא נשאר במכשיר ולא נאסף

פריט	מה קורה
אנשי קשר	כאשר המשתמש משתף/שולח כסף, הוא בוחר איש קשר אחד דרך רכיב בחירת אנשי הקשר המובנה של המכשיר. רק אותו מספר טלפון בודד נשלח כדי לזהות את הנמען. ספר הטלפונים (פנקס הכתובות) לעולם אינו מועלה.
זיהוי פנים (Face ID) / זיהוי מגע (Touch ID) / טביעת אצבע	אם מופעל, משמש לאישור פעולות רגישות (למשל משיכות). הבדיקה מבוצעת במלואה על ידי מערכת ההפעלה של המכשיר — Loopay לעולם לא מקבלת, רואה או שומרת נתונים ביומטריים. רק הגדרה המציינת שהתכונה מופעלת נשמרת.

מצלמות חכמות

• החברה עושה שימוש במצלמה של המכשיר הנייד ובטכנולוגיית בינה מלאכותית (AI) לצורך תיעוד הנחת המיכלים במגירה המיועדת וספירתם. המערכת עושה שימוש באלגוריתמים של ראייה ממוחשבת ולמידת מכונה (Machine Learning) לצורך: מעקב אחר תנועת המיכל מהרגע שבו הוא מונח במגירה ועד הכנסתו לפח המיועד; וספירת המיכלים הזכאים שמוחזרו בהצלחה לפח המיועד.
• מצלמת הנייד מופעלת אך ורק עם תחילת התהליך באמצעות האפליקציה, כאשר המשתמש הוא הגורם הבלעדי להפעלתה. המצלמה תישאר פעילה למשך זמן התהליך ותיכבה כאשר המשתמש יסיים את ההליך באופן יזום באמצעות האפליקציה, ללא אפשרות להמשך צילום או תיעוד לאחר מכן.
• המצלמות מתמקדות בצילום של המיכל בלבד בעת הנחתו במגירה המיועדת. המידע הנאסף משמש אך ורק למטרות המפורטות במדיניות זו, ואינו עובר עיבוד נוסף לצורך זיהוי אישי של המשתמשים.
• המשתמש מתחייב להימנע מכל פעולה אשר תחשוף למצלמה מידע אישי מעבר למידע הנדרש במסגרת שימוש סביר במערכת. חל איסור על המשתמש לחשוף בפני המצלמה, במכוון, פרטים אישיים שאינם נדרשים להפעלת המערכת, ובכלל זה, חל איסור על המשתמש להציג למצלמה מסמכים, סמלים, מספרי זיהוי, כתובות או כל פרט אישי אחר, או לחשוף בפני המצלמה במכוון את פניו, חלקי גוף אחרים או חפצים שאינם המיכל הזכאי. החברה אינה אחראית לכל נזק שעלול להיגרם עקב כך שהמשתמש עצמו חשף, במכוון או שלא במכוון, מעבר לחשיפה הסבירה הנובעת מהשימוש במערכת. המשתמש מבין ומסכים כי האחריות הבלעדית על הימנעות מחשיפת מידע אישי נוסף מוטלת עליו, והוא מוותר בזאת על כל טענה או דרישה כלפי החברה בעניין זה.
• המצלמה אינה מקליטה קול, והנתונים הנאספים באמצעותה (להלן: "הצילומים") נשמרים למשך 7 שנים, הזמן הנדרש על פי דין ולצורך יישום מטרות מאגר המידע ולאחר מכן נמחקים באופן אוטומטי, אלא אם נדרש אחרת על פי חוק.
• רזולוציית הצילום של המצלמות, משתנה בהתאם לסוג הנייד ואנו לוקחים את הרזולוציה הגבוהה ביותר האפשרית באותו סוג נייד. המצלמות לא כוללות טכנולוגיות זיהוי מיוחדות (פנים או צורת הליכה) או פונקציות של שילוב והצלבה של נתונים עם מאגרי מידע נוספים, פונקציות תיוג או מפתוח.
• הגישה אל הצילומים הינה מצומצמת ומותרת אך ורק לבעלי תפקידים מורשים ועל בסיס הצורך לדעת בלבד. לצורך השמירה על פרטיות, מורשי הגישה לצילומים ייבחנו בקפידה ויעברו הליכי סינון מקובלים. בנוסף, תינתן להם הדרכה נאותה בדבר נהלי אבטחת המידע ובדבר חובותיהם לפי מדיניות זו והוראות הדין, והכל בהיקף הנדרש לצורך ביצוע התפקיד ובטרם תחילת התפקיד. בעלי התפקידים המורשים יחתמו על טופס התחייבות לסודיות וכן על התחייבות להימנע ממסירת תוכן הצילומים לגורמים בלתי מוסמכים.
• הגורם האחראי לצפייה ושמירה על הצילומים: שם: רותם זיו טלפון: 050-2155657 דוא"ל: rotem@loopay.ai
• הוראות מדיניות הפרטיות יחולו, בשינויים המחויבים, גם על הצילומים, לרבות לעניין, זהות ומידע על מנהל המאגר, העברת מידע לצדדים שלישיים, וכן כל היבט אחר הנוגע לאיסוף, שימוש, שמירה, עיבוד או העברה של תוכן הצילומים – והכל בהתאם לאופי פעילות המצלמות והטכנולוגיות הנלוות להן.

כיצד אנו משתמשים במידע?

אנו עושים שימוש במידע הנאסף על ידינו לצורך ניהול והפעלת האפליקציה, יישום מטרות מאגר המידע וכן למטרות עסקיות לגיטימיות נוספות, ובכלל זה:

• הענקת השירותים על-ידי החברה ו/או מי מטעמה ולאפשר ביצוע פעולות מסוימות במערכת ובאפליקציה;
• לצרכי זיהוי;
• פיתוח, שיפור ותפעול האפליקציה ו/או המערכת;
• אימון של האלגוריתם והדטא;
• התאמת האפליקציה להעדפות האישיות של המשתמש;
• מתן תמיכה, טיפול בבקשות, פניות ותלונות ויצירת קשר;
• ניתוח, מחקר, בקרה ועריכת סטטיסטיקות;
• לצורך דיוור שיווקי, שליחת עדכונים, הודעות, פרסומות ומידע נוסף, וכן לצורך פרסום מותאם אישית (כגון re-marketing, re-targeting, , ופרסומות קופצות באפליקציה), הכול בכפוף להוראות כל דין, לרבות קבלת הסכמתך המפורשת בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982.;
• התגוננות מפני תביעות, דרישות, טענות והליכים משפטיים;
• אכיפה של הוראות תנאי השימוש; ו
• לצורך עמידה בהוראות כל דין ומחויבות חוקיות ורגולטוריות אחרות החלות על החברה ו/או מי מטעמה.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו נעביר מידע שנאסף על ידינו במסגרת השימוש שלך באפליקציה לצדדים שלישיים במקרים המפורטים להלן:

• ככל שהדבר דרוש לצורך הפעלת האפליקציה ואספקה תקינה של שירותים ותכנים המוצעים דרכה, לרבות יועצים, נותני שירותים, שותפים עסקיים, חברות אחסון מידע, חברות תשלומים וכו';
• לחברות קשורות;
• אם תידרש לעשות כן על פי צו שיפוטי, דרישה של רשות מוסמכת או לפי כל דין;
• אם תקבל התראה לנקיטה בהליכים משפטיים נגדה בגין פעולות שבוצעו על-ידי המשתמש ו/או מי מטעמו וכן בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין המשתמש לבין החברה ו/או מי מטעמה;
• במסגרת הליכי רה-ארגון ו/או שינוי מבנה הפעילות של החברה במסגרת גוף אחר (לרבות מיזוג) – היא תהיה זכאית להעביר לגוף האחר את המידע האישי, ובלבד שהגוף האחר יקבל על עצמו כלפי המשתמש את הוראות מדיניות פרטיות זו;
• אם תועלה טענה או יתעורר חשד אצל החברה ו/או מי מטעמה כי המשתמש ביצע מעשה ו/או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בה ו/או במי מטעמה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם;
• בכל מקרה שבו החברה תסבור בתום לב כי המסירה נדרשת כדי למנוע נזק לחברה, למשתמשים אחרים או לצד שלישי כלשהו; ו-
• על פי בקשה מפורשת של המשתמש.

הנך מסכים לכך שהחברה תהיה רשאית להעביר, על פי שיקול דעתה, את המידע אודותיך אל מחוץ לגבולות ישראל, הגם שדין המדינה אליה מועבר ו/או בה מאוחסן המידע האישי מבטיח רמת הגנה שונה מרמת ההגנה על מידע הקבועה בדין הישראלי והוא יעשה זאת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות.

צדדים שלישיים / ספקי שירות

צד / גורם	תפקיד	מה מקבל	מתי / מטרה
גוגל (התחברות)	התחברות אופציונלית (SSO)	אימייל, שם, מזהה חשבון גוגל	רק אם המשתמש בוחר "התחבר באמצעות גוגל"
אפל (התחברות)	התחברות אופציונלית (SSO)	מזהה אפל (Apple ID) שם, אימייל (או ממסר פרטי / private relay))	רק אם המשתמש בוחר "התחבר באמצעות אפל" (iOS)
DigitalOcean	שרתים / אחסון	נתוני צד-השרת (backend) של האפליקציה (חשבון, הפעלה ומידע נלווה.	ספק האחסון של Loopay השרתים ומסד הנתונים שלנו רצים על התשתית שלהם Backup למסד הנתונים
Grafana Cloud	רישום יומנים (Logging) / ניטור	יומנים טכניים הכוללים מזהי משתמשים וקצת פרטי קשר	משמש לניטור השירות ואבחון תקלות
AWS אמזון	אחסון וידאו	סרטון ההפקדה + מטא-דאטה (נתוני על)	ספק האחסון של Loopay משמש לאחסון הקלטות של הפקדות
019	משלוח SMS	מספר טלפון	כדי לספק את קוד ההתחברות החד-פעמי (OTP)
freeRASP / Talsec	הגנת אפליקציה ומניעת הונאות (RASP)	מזהה אנונימי של המכשיר ושל התקנת האפליקציה; מצב האבטחה והתקינות של האפליקציה והמכשיר (למשל זיהוי root, אמולטור, חבלה או הזרקת קוד); גרסת האפליקציה ומערכת ההפעלה	באופן שוטף בזמן שהאפליקציה פועלת. Talsec פועלת כספק שירות מטעמנו ומעבדת את הנתונים עבורנו בלבד; היא אינה עושה בהם שימוש לצרכיה ואינם משמשים לפרסום.

נותני שירותי תשלום. במסגרת השימוש באפליקציה, ייתכן שמידע אישי אודות המשתמש יעובד על ידי ספקי שירותי תשלום המספקים שירותי צד שלישי לחברה, לצורך המטרות של הספקים (כגון לצורך עיבוד תשלומים, זיהוי הונאות או לצרכים עסקיים לגיטימיים ומקובלים אחרים). עיבוד המידע על ידי ספקים אלה כפוף למדיניות הפרטיות של אותם ספקים. באחריות המשתמש להתעדכן במדיניות הפרטיות הרלוונטית.

דיוור שיווקי

• , החברה תהיה רשאית לשלוח למשתמש פרסומים, מבצעים, הנחות, עדכונים, חידושים וכדומה (ביחד: "דיוור שיווקי") מעת לעת, בין היתר באמצעות הודעות דואר אלקטרוני, וואטסאפ או SMS, בהתאם לסעיף 30א(ג) לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב – 1982. דיוור שיווקי זה עשוי להכיל מוצרים ושירותים של החברה או מוצרים ושירותים של צדדים שלישיים כגון שותפיה העסקיים של החברה.
• אם הנך מעוניין שלא לקבל פניות באמצעות דיוור שיווקי הנך רשאי, בכל עת, להודיע על כך לחברה בהתאם לפרטי ההתקשרות המופיעים במדיניות פרטיות זו להלן או בהתאם לפרטים המופיעים בדיוור עצמו, לפי בחירתך. מובהר כי החברה תהיה רשאית לשלוח לך דיוור שיווקי על סמך תוצרי עיבוד ואפיון המידע האישי שלך שנמסר על ידך ו/או מידע אודות פעילותך באפליקציה ו/או מידע האגור במאגרי החברה, וזאת על מנת להציע לך מוצרים או שירותים שונים שעשוי להיות לך עניין בהם.

זכויותיך כנושא מידע

• על-פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופוס, במידע אישי אודותיו המוחזק במאגר מידע.
• אדם שעיין במידע אישי אודותיו ומצא שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לחברה בבקשה לתקן את המידע או למחקו. ככל והחברה מסרבת לבקשה כאמור, בהתאם להוראות הדין, היא תודיע על כך למבקש באופן ובדרך שנקבעו בחוק. על סירובה של החברה לבקשה כאמור, רשאי המבקש לערער באופן ובדרך שנקבעו בחוק.
• בנוסף, אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע של החברה.
• מובהר כי זכות העיון, התיקון או המחיקה אינה חלה על תיעוד חזותי או קולי שנאסף באמצעות המצלמה, לרבות צילומים, סרטונים או הקלטות שנעשו במסגרת השימוש במערכת.

שמירת המידע האישי

• החברה תשמור את המידע האישי אודותיך כל עוד הוא נחוץ לשם השגת המטרות המפורטות לעיל ולמשך כל תקופה נוספת, ארוכה או קצרה יותר, שעשויה להידרש או להיות מותרת או מתחייבת על-פי דין.

אבטחת מידע

• החברה משקיעה מאמצים רבים ביישום ובשמירה על אבטחת המידע האישי אודותיך, בהתאם להוראות הדין ובסטנדרטים גבוהים, והכל על מנת להבטיח את אבטחת המידע אודותיך ועל מנת למנוע כל שימוש לא מורשה במידע זה.
• רשתות תקשורת, מחשבים, שרתים ואתרי אינטרנט חשופים להתקפות וניסיונות פריצה מצד גורמים שונים. עליך לדעת כי לא ניתן להבטיח אבטחת מידע הרמטית וייתכנו פריצות אבטחה וחדירות לאפליקציה. החברה אינה מתחייבת שהאפליקציה תהיה חסינה באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע, לרבות למידע האישי, המאוחסן בה. בגלישה באפליקציה, בהרשמה ובמסירת מידע אישי, הנך משחרר את החברה ו/או מי מטעמה מאחריות לכל נזק שייגרם לה ו/או למי מטעמה עקב התקפות, ניסיונות פריצה וחדירות למידע כאמור ומוותר על כל טענה כנגד החברה ו/או מי מטעמה בקשר לכך.

יצירת קשר

פניות בכל הנוגע למדיניות פרטיות זו או בקשות לעיון במידע, תיקונו או מחיקתו, יש להפנות לחברה, באמצעות דוא"ל: Support@loopay.aiאו בכתובת: בצלאל 1, רמת גן, ישראל.

שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות להוסיף, לשנות, לגרוע ולהחליף בכל עת את הוראות מדיניות פרטיות זו, כולן או חלקן, לפי שיקול דעתה, וללא קבלת הסכמת המשתמשים או יידועם מראש, למעט במקרה של יידוע המשתמשים בעת עריכת שינויים מהותיים. שינויים מהותיים ייכנסו לתוקפם בתום שלושים (30) ימים ממתן ההודעה עליהם, למעט אם השינוי נובע מדרישה חוקית או רגולטורית או אז ייכנס השינוי לתוקפו על פי אותה דרישה. נוסחה המחייב של מדיניות הפרטיות הוא זה שיופיע מעת לעת באפליקציה. באחריותך להתעדכן בשינויים שחלו, אם חלו, במדיניות הפרטיות. המשך השימוש באפליקציה ובשירותים המוצעים בה לאחר ביצוע שינוי כאמור יהווה ראיה לאישורך בדבר קבלת השינויים. מומלץ לעיין בהוראות מדיניות הפרטיות בכל כניסה מחודשת לאפליקציה על מנת לעיין בשינויים שחלו (אם חלו) במדיניות הפרטיות.

תאריך עדכון אחרון: 2 לאוגוסט, 2026